歡迎來到常見問題 希望能為您解答

1.機車 : 依照新舊款有道路救援的規範，V2以下都蘭、知本、鹿野內，GP以上台東縣內(除南橫)因機械故障免費救援，超過範圍依地區收費，請先看影片教學，如果還是無法排除請撥0938845350(緊急道路救援電話)                               

台東滿溢租車本身保障內容:

強制險 (每人死亡殘廢最高理賠200萬元、醫療20萬)

駕駛人傷害保險 (保險金額250萬元)

如需短期租車保險可承保下列選項    :  吉時保短期租賃車體險、租車旅平險-明台產物保險 

1.先報警後聯絡我們，如有加購保險，請還車時提早1個半至店內填寫出險資料，後續報價依專員與您接洽。

2.傷痕依照烤漆廠或維修廠報價為主，按照定型化契約規定需賠償營業損失及車輛折舊費。

本人來店填寫會員資料，收取〝100元入會費〞就可立即享有會員優惠，不論是事先在網站上預訂或是打電話預約，只要您來店填寫就馬上享有資格喔!

租車的時間都是以24小時計算，例如：租一天計算如1/1 15:00出車，租用至1/2 15:00還車，依例計算。當日租還的時間依營業時間為主(7:30-20:00)，在營業時間內歸還。

適用租汽車之客戶(須先加入會員)可享有「會員優惠價」、「多日租用辦法」、「當日租還」。

是的，本店租借的汽車都是自排

帶身分證或健保卡來現場，工作人員會查詢您的駕照是否合格，如駕照合格填寫切結書後回家補傳駕照正反面即可承租。

持有正本身分證及機車駕照或汽車駕照到店內，員工會複印一份證件且蓋上限滿溢租車使用印章保障個資，無須簽本票及扣留證件，影本每半年使用碎紙機銷毀，不用擔心個資外流的問題~~

1.外籍人士 Foreign Visitors     

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本店提供「台東、花蓮、屏東」租跟還服務，跨縣市則額外收取衍生之費用，回頭車不定時優惠處理費。

若有遺失物留在本店，可幫忙宅配回去(運費需自付)，如要自取只保留一周，超過期限未取一律丟棄，遺失物屬於無償代管，恕不提供損壞與賠 償責任。

廠內所有機車提供手機架，汽車全部無償提供手機架、測速器、行車紀錄器，以上提供之配件均屬無償提供,若操作不慎，均不負責!!

   取消訂車: 如遇不可抗拒因素(天災或交通工具停駛.停飛),請務必主動來電聯繫